Tạo CV của bạn trong vài 15 phút
Bộ sưu tập mẫu CV miễn phí được thiết kế chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ giúp bạn nổi bật giữa đám đông và tiến một bước gần hơn đến việc làm bạn hằng mong ước.
Không những có những vị trí công việc đa dạng phong phú, ngành ngân hàng còn hứa hẹn nhiều cơ hội làm việc với mức thu nhập hấp dẫn. Trong bài viết ngày hôm nay, hãy cùng tìm hiểu mức lương phổ biến của các vị trí tại ngân hàng để ứng viên có thể chuẩn bị CV, đơn xin việc cũng như các câu hỏi phỏng vấn việc làm ngân hàng thật tốt.
Nắm bắt ý chính:
- Ngân hàng có nhiều các vị trí, từ các vị trí làm việc trực tiếp với khách hàng, cho đến làm số liệu, quản lý.
- Mức lương ngân hàng sẽ càng cao tùy theo kỹ năng yêu cầu của vị trí cũng như thâm niên của người lao động.
- Ngành ngân hàng có lộ trình thăng tiến và môi trường phát triển tốt.
Giao dịch viên ngân hàng
Giao dịch viên có công việc nhiệm vụ chủ yếu là nhận và thực hiện các giao dịch của người tiêu dùng. Vị trí này hây được gọi là nhân viên quầy, bởi các giao dịch viên thường làm việc ở quầy trực tiếp với khách hàng tại các chi nhánh ngân hàng. Ngoài vấn đề giao dịch tiền của người tiêu dùng, các giao dịch viên cũng thường hay làm thêm các nhiệm vụ như tư vấn sản phẩm ngân hàng, các sản phẩm cho vay, bảo hiểm, v.v.
Một giao dịch viên ngân hàng phải có kỹ năng giao tiếp tốt khi phải làm việc với rất nhiều tệp khách hàng. Ngoài ra, vị trí này của nhân viên ngân hàng cũng yêu cầu sự nhạy cảm con số, kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và chính xác, đáng tin cậy và đề cao sự thận trọng.
Mức thu nhập trung bình của giao dịch viên ngân hàng thường rơi vào khoảng 8-10 triệu đồng tháng cho người có từ 0 đến 2 năm kinh nghiệm. Mức lương của nhân viên ngân hàng làm giao dịch viên lâu năm có thể cao hơn, lên 13 triệu/tháng.
Chuyên viên quan hệ khách hàng
Chuyên viên quan hệ khách hàng có thể hiểu như một nhân viên tư vấn và hỗ trợ trực tiếp cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng. Người làm vai trò quan hệ khách hàng được yêu cầu không chỉ giống một nhân viên kinh doanh, khi được yêu cầu bán sản phẩm & dịch vụ ban đầu mà còn phải đồng hành cùng khách hàng trong dài hạn để có thể hỗ trợ bất cứ vấn đề gì, và thậm chí là bán thêm các sản phẩm dịch vụ khác trong tương lai. Vị trí này của chuyên viên yêu cầu kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng đàm phán, thuyết phục, và chịu áp lực tốt.
Tùy vào số năm kinh nghiệm, mức lương trung bình của nhân viên, chuyên viên quan hệ khách hàng dao động từ 7,8 - 13,5 triệu đồng/ tháng, mức cao nhất có thể lên đến 30 triệu đồng/ tháng.
Chuyên viên hỗ trợ tín dụng
Công việc của chuyên viên hỗ trợ tín dũng (hay gọi là nhân viên tín dụng) cũng là tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các khoản vay tín dụng, vay tín chấp. Những người này sẽ tư vấn chuyên sâu để giúp khách hàng lựa chọn được giải pháp tài chính hợp lý nhất.
Để trở thành một chuyên viên hỗ trợ tín dụng thì ngoài các kỹ năng bán hàng như một nhân viên kinh doanh, vị trí này phải có nghiệp vụ về quy trình tín dụng, hiểu biết về luật pháp tín dụng trong và ngoài nước, hiểu biết về dòng tiền và tài sản, v.v.
Với việc phải trang bị kiến thức và khả năng xử lý, phân tích vấn đề cao, mức lương trung bình của nhân viên tín dụng sẽ cao hơn các giao dịch viên, rơi vào khoảng gần 14 triệu đồng/tháng. Trong đó, dải lương phổ biến từ 8 - 10 triệu đồng/tháng và mức lương cao nhất khoảng 23.2 triệu đồng/tháng.
Chuyên viên phân tích tài chính
Trong ngành ngân hàng thì các vị trí phân tích tài chính luôn cần những người có kiến thức và chuyên môn cao, và am hiểu sâu rộng về các lĩnh vực tài chính ngân hàng. Mọi ngân hàng bao giờ cũng cần vị trí này để đảm bảo nguồn tài chính, dòng tiền, các khoản nợ, v.v. đều trong tầm kiểm soát để đảm bảo hiệu quả kinh doanh và vận hành.
Các nhân viên, chuyên viên phân tích tài chính cũng cần có kỹ năng phân tích số liệu, thông kế, và khả năng đưa ra các kiến nghị có lợi cho các ngân hàng.
Đối với lượng công việc của nhân viên, chuyên viên phân tích tài chính, thì vị trí này sẽ có mặt bằng lương cao hơn so với các vị trí khác trong ngân hàng. Với các nhân viên có ít năm kinh nghiệm, mức lương có thể dao động từ 13-17 triệu đồng/tháng. còn với các chuyên viên có thâm niên trên 6-7 năm, mức lương sẽ cao hơn rất nhiều, ở mức từ 20-34 triệu/tháng.
Chuyên viên thanh toán quốc tế
Nhân viên, chuyên viên thanh toán quốc tế là người thực hiện các giao dịch liên quan tới thanh toán quốc tế cho các doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu. Công việc này yêu cầu xử lý các hồ sơ, chứng từ liên quan đến quá trình thanh toán quốc tế, đồng thời nhân viên cũng phải soạn thảo, triển khai các chính sách, hướng dẫn cho khách hàng trong quá trình thanh toán.
Ngân hàng nào cũng cần có các chuyên viên thạo nghề nắm giữ vai trò giao dịch, thanh toán quốc tế. Bởi vậy những người làm ở vị trí nào cần có kiến thức ngành sâu rộng, và sở hữu tính cách làm việc tỉ mỉ, cẩn thận,, tinh thần trách nhiệm cao.
Mức lương trung bình của nhân viên, chuyên viên thanh toán quốc tế thương dao động vào khoảng 9-12 triệu/tháng.
Chuyên viên kiểm toán nội bộ
Kiểm toán nội bộ ngân hàng là một ngành vô cùng đặc thù mà các ngân hàng dù là của Việt Nam hay vốn nước ngoài đều cần có. Và các ngân hàng đều cần có các nhân viên kiểm toán nội bộ để đảm bảo hoạt động trơn tru cũng như bảo vệ ngân hàng khỏi các vi phạm pháp luật.
Các chuyên viên, nhân viên ngân hàng nào làm vị trí này sẽ thường có các nhiệm vụ như:
- Thực hiện kiểm soát toàn bộ các hoạt động nội bộ lẫn trong quá trình kinh doanh
- Đảm bảo ngân hàng hoạt động đúng quy trình, quy định của pháp luật
- Thu thập, đánh giá, phân tích tài liệu kế toán, tài liệu kiểm toán, báo cáo tài chính cũng như những tài liệu liên quan
- Lập các báo cáo liên quan đến kiểm toán nội bộ
- Xác định những các đề tồn đọng của ngân hàng trong quá trình hoạt động, đưa ra các kiến nghị cần thiết để khắc phục
Vị trí nhân viên kiểm toán nội bộ yêu cầu phải có sự cẩn thận tỉ mỉ, và nhạy bén với các con số. Người làm vị trí này cũng cần có khả năng giao tiếp tốt khi phải làm việc nhiều với các bộ phận khác, như nhân viên tín dụng, nhân viên kinh doanh, nhân viên kiểm soát rủi ro, và thậm chí cả các cấp trên, ban giám đốc.
Mức lương của nhân viên, chuyên viên kiểm toán trong nội bộ sẽ thường phổ biến ở mức từ 9-17.4 triệu/tháng. Mức lương cho một chuyên viên lâu năm trung bình khoảng 24 triệu/tháng. Còn với những chuyên viên cao cấp thì có thể lên tới hơn 40 triệu/tháng.
Mức lương của những vị trí cấp cao tại các ngân hàng
Ngân hàng là ngành liên quan đến các hoạt động mua bán tiền tệ, cho vay, tín dụng, nên để vận hành trơn tru thì chắc chắn phải sở hữu bộ máy dẫn đầu đông đảo những cá nhân có năng lực. Chính bởi vậy, các giám đốc, trưởng phòng, trưởng nhóm, hay các chuyên viên cấp cao đều rất được trọng dụng và được trả mức lương cao nhất và hấp dẫn nhất so với mặt bằng chung.
Các mức lương của những vị trí cấp cao tại các ngân hàng có thể kể đến như sau:
Chuyên viên cao cấp
Các cá nhân có kiến thức và thâm niên nhiều năm thuộc các cấp chuyên viên ngân hàng bao gồm chuyên viên quan hệ khách hàng, chuyên viên thanh toán quốc tế, chuyên viên hỗ trợ tín dụng, chuyên viên quan hệ khách hàng, v.v thường sẽ có mức lương khá hấp dẫn, với dải lương phổ biến của chuyên viên có thể từ 15,3 tới hơn 51 triệu đồng/tháng.
Trưởng nhóm
Cao hơn vị trí chuyên viên là các trưởng nhóm, là người thường sẽ trực tiếp quản lý các chuyên viên, nhân viên, hay các thực tập sinh mới ra trường có vị trí trong nhóm của mình. Các trưởng nhóm sẽ nhận lệnh trực tiếp từ các cấp trên và đôn đốc nhóm của mình để hoàn thiện tốt các tiêu chí, nhiệm vụ được giao. Các trưởng nhóm thường phải có kỹ năng làm việc nhóm và dẫn dắt tốt, đồng thời cũng phải nắm rất vững các nhiệm vụ chính ngân hàng và đặc thù của nhóm mình. Mức lương phổ biến của các trưởng nhóm từ 30,5 tới 90 triệu đồng/tháng.
Giám đốc chi nhánh
Ở Việt Nam, thường sẽ thấy các ngân hàng bao gồm nhiều chi nhánh trải dài khắp cả nước, mỗi chi nhánh hay trung tâm sẽ có các nhiệm vụ giống và khác nhau. Nhưng thường các chi nhánh sẽ đều có hoạt động kinh doanh tiền, cho vay tín dụng. Để quản lý cả chi nhánh với rất nhiều con người thì các ngân hàng sẽ phải chia về các giám đốc chi nhánh. Các giám đốc sẽ nhận về các nhiệm vụ, KPI cho từng chi nhánh và sẽ giám sát công việc của nhân viên để đảm bảo hoạt động kinh doanh. Mức thu nhập trung bình của các giám đốc chi nhánh sẽ dao động từ 76 tới 305 triệu đồng/tháng.
Phó tổng giám đốc và tổng giám đốc
Các phó tổng giám đốc và tổng giám đốc là những người có quyền lực cao nhất trong bộ máy vận hành của ngân hàng. Các phó tổng giám đốc thường sẽ chia một hoặc nhiều mảng trong ngân hàng để quản lý, trong khi tổng giám đốc được yêu cầu phải nắm bắt tất cả các mảng trong ngân hàng để đưa ra các quyết định thuận lợi nhất cho việc kinh doanh và vận hành.
Những người thuộc các vị trí trong ban giám đốc thường có tố chất lãnh đạo rất cao, có chuyên môn vượt trội so với mặt bằng chung trong ngành. Thâm niên của các giám đốc thường trên 10 năm. Mức lương cao nhất tại ngân hàng cũng chắc chắn thuộc về những cá nhân này, khi mức trung bình của vị trí giám đốc sẽ dao động từ 254 tới 1,525 triệu đồng/tháng.
Cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực ngân hàng
Ngoài mức lương hấp dẫn, cơ hội nghề nghiệp tại ngân hàng cũng là vô cùng tốt. Ở Việt Nam thì số lượng ngân hàng đang hoạt động là rất nhiều so với thế giới, nên các ngân hàng luôn có nhu cầu tuyển dụng, đào tạo và phát triển các nhân sự của mình. Đây là những đặc điểm rất đang quan tâm dành cho các bạn trẻ đang viết đơn xin việc để ứng tuyển vào các ngân hàng.
Lộ trình thăng tiến
Khi làm việc trong môi trường ngân hàng, bạn sẽ có lộ trình thăng tiến rõ ràng, bắt đầu từ nhân viên, lên tới chuyên viên, tới cấp trưởng nhóm, trưởng phòng và dần sẽ lên cấp giám đốc nếu có năng lực quản lý. Quan trọng là bạn cần đạt hiệu suất làm việc tốt, phát triển các kỹ năng mềm để có cơ hội phát triển sự nghiệp.
Môi trường với nhiều cơ hội phát triển
Đa số ngân hàng tại Việt Nam có môi trường làm việc rất nhanh và yêu cầu các nhân viên, chuyên viên phải luôn làm việc năng suất để hoàn thành nhiệm vụ. Tuy vậy, các ngân hàng cũng thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo, hội thảo chuyên gia để giúp nhân sự của mình nâng cao chuyên môn lẫn kỹ năng mềm. Đây là cơ hội vô cùng tốt để bạn liên tục phát triển trong ngành này.
Các con số lương nhân viên ngân hàng có thể thay đổi nhanh qua các năm
Trên đây là mức lương nhân viên tham khảo của các vị trí trong ngân hàng, từ các chuyên viên, nhân viên ngân hàng, cho tới các nhóm trưởng, giám đốc chi nhánh, phó tổng giám đốc và tổng giám đốc. Có thể thấy các mức lương tại ngân hàng là vô cùng hấp dẫn, đủ để thu hút rất nhiều nhân sự cho mọi vị trí trong bộ máy hoạt động.
Tuy nhiên, ngành ngân hàng cũng là ngành rất nhạy cảm với các biến động tại thị trường, bởi vậy nên các mức lương trên chỉ là trung bình của các vị trí trong ngân hàng, và con số này có thể biến động rất nhanh qua các năm, tùy thuộc vào sức khỏe của nền kinh tế, kết quả kinh doanh của ngân hàng có ổn định hay không. Và đương nhiên mỗi ngân hàng khác nhau cũng sẽ có cơ chế, chính sách lương riêng. Hãy luôn cập nhật thông tin để có được đánh giá mới nhất về mức lương hấp dẫn của từng ngân hàng tại Việt Nam.
